Última actualización: 26 de septiembre de 2026.
Esta política explica cómo se tratan los datos personales cuando visitas lunaurano.com, realizas una consulta o utilizas sus canales de contacto.
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Juan Ocampos Gordillo.
- Actividad: acompañamiento y Terapia Gestalt.
- Dirección profesional: Carrer de Badia, 24, local 3, Gràcia, 08012 Barcelona.
- Correo electrónico: juocampos82@gmail.com.
- Sitio web: https://lunaurano.com.
2. Qué datos se tratan
Se pueden tratar los datos identificativos y de contacto que facilites voluntariamente por correo electrónico, teléfono o WhatsApp; la información imprescindible para responder a tu consulta o gestionar una cita; datos técnicos de navegación y seguridad, como la dirección IP, el navegador y registros del servidor; los datos incluidos en comentarios, si utilizas esa función; y tus preferencias de consentimiento de cookies.
Este sitio no solicita datos de salud a través de sus páginas públicas. Evita enviar información clínica o especialmente sensible por correo electrónico o WhatsApp. Si fuera necesario tratarla para prestarte un servicio, se te informará previamente y se aplicará la base jurídica correspondiente.
3. Finalidades y bases jurídicas
- Responder consultas y organizar una primera cita: tu consentimiento y, cuando proceda, la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por ti.
- Gestionar la relación profesional y administrativa: la ejecución del servicio contratado y el cumplimiento de obligaciones legales.
- Proteger el sitio y prevenir spam o usos abusivos: el interés legítimo en mantener la seguridad y el funcionamiento de la web.
- Gestionar comentarios: tu participación voluntaria y el interés legítimo en moderar la conversación y evitar spam.
- Recordar preferencias y activar servicios no esenciales: tu consentimiento. Puedes aceptarlo, rechazarlo o modificarlo desde «Gestionar Privacidad».
4. Conservación
Las consultas se conservan durante el tiempo necesario para responderlas y, después, durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades. Los datos vinculados a una relación profesional o a obligaciones administrativas se conservan durante los plazos legales aplicables. Los comentarios y sus metadatos pueden mantenerse mientras continúe publicada la conversación, salvo que solicites su eliminación y no exista una obligación de conservarlos. Los registros de seguridad se guardan únicamente durante el tiempo necesario para proteger el sitio.
5. Destinatarios y proveedores
No se venden datos personales. Pueden acceder a ellos los proveedores técnicos estrictamente necesarios —por ejemplo, alojamiento web, mantenimiento y seguridad— actuando conforme a sus obligaciones contractuales y legales. Si contactas mediante WhatsApp, tus datos serán tratados también por Meta/WhatsApp conforme a sus condiciones. Google Maps solo se carga cuando das tu consentimiento. Los datos podrán comunicarse a administraciones, juzgados u otras autoridades cuando exista una obligación legal.
Algunos proveedores tecnológicos pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos deberán aplicar un mecanismo válido de transferencia internacional, como una decisión de adecuación o cláusulas contractuales tipo, cuando corresponda.
6. Cookies y contenido de terceros
Las cookies necesarias permiten el funcionamiento y la conservación de tus preferencias. Los servicios no esenciales se bloquean hasta que exista consentimiento. Puedes consultar el detalle, cambiar tu decisión o retirar el consentimiento en cualquier momento desde «Gestionar Privacidad» y en la Política de cookies.
7. Comentarios
Si dejas un comentario, se pueden recopilar los datos del formulario, la dirección IP y la información del navegador para moderarlo y detectar spam. Una versión anonimizada del correo electrónico podría utilizarse con Gravatar para mostrar tu imagen de perfil si usas ese servicio.
8. Tus derechos
Puedes solicitar el acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de tus datos, así como retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a juocampos82@gmail.com. Para proteger tus datos, podrá solicitarse información razonable para verificar tu identidad.
Si consideras que el tratamiento no respeta la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
9. Seguridad y menores
Se aplican medidas técnicas y organizativas razonables para evitar el acceso, la pérdida o el uso no autorizado de los datos. Ningún sistema es completamente infalible, por lo que conviene no enviar información innecesaria o especialmente sensible por canales abiertos.
Los menores de 14 años no deben facilitar datos personales a través de esta web sin la autorización de sus representantes legales. Los servicios dirigidos a menores requerirán, cuando corresponda, la intervención y autorización de sus responsables legales.
10. Cambios en esta política
Esta política podrá actualizarse cuando cambien los servicios, los proveedores o la normativa. La fecha de la versión vigente aparecerá al inicio de la página.